Возврат и обмен товара

Согласно статье 9 Закона, товар надлежащего качества (без дефектов) может быть обменен или возвращен в магазин в течение 14 дней, не считая дня покупки, если соблюдены следующие условия:

• Присутствуют все документы на товар (инструкция, гарантийный талон, квитанция либо товарный чек, подтверждающие покупку);
• Товарный вид сохранен, то есть остались все ярлыки, упаковка, наклейки и прочие принадлежности товара в неизменном виде;
• Товар не использовался

Возврат товара:

• Убедитесь, что со дня покупки прошло не более 14 дней (дата указана в гарантийном талоне)
  
• Свяжитесь с нами по указанным контактам
  
• Укажите менеджеру удобный способ возврата денежных средств
  

Возврату не подлежит товар, если:

• он был в использовании;
• отсутствует или повреждена упаковка товара;
• товар имеет видимые механические повреждения;
• отсутствует чек или гарантийный талон.

Обратите внимание, что денежные средства, связанные с пересылкой товара и переводом денежных средств, не возмещаются.